药品追溯码就是每盒药品的“电子身份证”，具有唯一性。一盒药品的追溯码，只应有一次被扫码销售的记录，若重复出现多次，就存在假药、回流药或药品被串换销售的可能。
为方便陕西参保群众通过扫描药盒上的药品追溯码，获取详细的药品销售信息，了解药品的“前世今生”。近日，陕西医保APP上线追溯码查询功能。具体查询方法可看下方攻略。
第一步：下载并登录陕西医保APP
第二步：点击首页，在便民服务模块选择药品追溯码
第三步：在“药品追溯码”页面，可扫描药品包装盒上的二维码或条形码进行查询。
查询的结果将分为四种情况：
情况1：“未查询到产品销售信息”
建议等两天再次扫码，如还未出现，说明售出机构未扫描该盒药品上的追溯码，可向售出机构或有关部门反映。
情况2：“查询到仅有1次销售信息”
如确为本人购买的，说明该药品合法合规。
情况3：“查询到仅有1次销售信息”
如非本人购买，说明该药品此前已被出售过，极有可能为“回流药”“串换药”或假药，消费者可举报并向售出机构索赔。
情况4：“查询到有2次及以上的销售信息”
说明该药品此前已被出售过，极有可能为“回流药”“串换药”或假药，消费者可举报并向售出机构索赔。
特别需要说明的是，如果使用医保部门以外的软件或APP扫描药品追溯码，得到的信息并不是该药品的医保销售结算信息，不适用于本文的方法和结论。
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