6月28日上午，陕西日报社“服务群众 同心同行”社区行活动走进榆林市榆阳区驼峰路街道金阳社区，在省医疗保障局指导下，榆林市医疗保障局联合榆阳区医疗保障局将医保政策送到居民家门口，面对面为群众答疑解惑。
活动现场，医保局工作人员通过设立咨询台、发放宣传手册、现场答疑等方式，向居民详细讲解城乡居民医保参保缴费、门诊慢性病报销、异地就医备案、大病保险的政策，以及职工医保的使用、家庭账户共济的操作方法等。针对老年人操作智能手机不便的问题，工作人员手把手指导居民使用“陕西医保”APP和微信小程序办理线上业务。
前来咨询医保异地报销问题的林女士满意地说：“我准备带我妈去西安做个手术，一直搞不清楚医保报销的问题，通过刚才工作人员的讲解，我听明白了，没有什么后顾之忧了。真正是政策来到了家门口，不懂咱就问。”
此次宣传活动共发放医保政策指南300余份，接受群众咨询100余人次，有效提高了群众对医保政策的知晓率。榆林市医疗保障局相关负责人表示，下一步将继续深入社区、乡村开展医保政策宣讲，优化服务流程，让群众享受更便捷、更高效的医保服务。
原文链接：榆林医保政策宣讲进社区
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