


西安市高新区社会事业服务局全面落实国家医保惠民政策,立足“四个早”,提前谋划,精心部署,扎实开展2023年城乡居民医保征缴工作。
提前谋划“早部署”
无效数据“早清理”
为确保数据精准,高新区社会事业服务局充分发挥医保三级经办力量,对辖区内存在死亡、失联、服刑、参军、市外大学生参保以及户籍迁出等情况进行摸排,建立《2023年城乡居民医保无效数据清理台账》,详细登记基本信息,逐一与本人核实,确认因以上原因无法参加2023年城乡居民医保的,在陕西省医保信息平台做停保处理,保证参保率的精准性,截至目前,共清理无效参保数据425条。同时与税务部门对接,将税务系统村(社区)名称与医保系统进行逐个核对,统一系统名称,排除因村组名称不同导致缴费失败的问题,疏通参保缴费“堵点”,畅通参保缴费渠道,提升群众满意度。
熟悉业务“早培训”
为提升群众参保服务体验感,组织政务大厅、便民服务中心、政务服务站以及社区(村)医保服务室经办人员,对陕西省医保信息平台城乡居民医保参保、停保、信息变更、参保信息查询以及手机端相关操作进行培训。确保工作人员政策熟悉,操作熟练,为群众提供优质的医保服务。截至目前,共组织现场培训2场,线上培训3场,培训人次达400余人次。
宣传氛围“早营造”
充分利用微信公众号,抖音直播等平台,全方位、多层次宣传城乡居民医保参保及待遇政策,通过各级医保经办窗口及定点医药机构发放居民医保政策宣传彩页6000余份,营造良好的居民医保宣传氛围,让群众及时了解医保各项政策,提高群众医保政策知晓率、覆盖率,激发群众参保积极性,为实现“全民参保”奠定良好的基础。