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【宝鸡市】走千家万户 办民生实事 
时间:2022-08-12
来源:宝鸡市医保局
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8月11日天刚蒙蒙亮,城关镇高王寺村这个坐落在宝鸡市凤翔区县城东南不起眼的小村突然打破了往日的宁静热闹了起来。上了年龄的老大爷老大娘,长期有病的大叔大婶们在镇村干部的搀扶帮助下,慢慢地向村委会院子集中。“昨天村上通知说今天凤翔区医保局组织“走千家访万户”医帮困活动,还能免费看病领药”;“现在党的医保政策好得很,今年给咱村上建起了医保服务室,医保上办个事方便得很,再也不用往城里跑了”,父老乡亲们你一言,我一语的缓步走进了村委会院子。

村委会干净的院落中央早已摆放好了供群众休息等候的桌椅板凳,早已赶来的宝鸡市凤翔区医保局、凤翔区医保经办中心、凤翔区大病医保服务中心、纸坊卫生院、城医院、瑞格眼科医院的工作人员、医疗专家和村上干部忙得不亦乐乎,摆开阵势不停地给赶来的乡亲们端茶让座、发放医保政策宣传资料、讲解医保政策、开展义诊活动。

针对少数年老体弱、行动不便的重病群众,凤翔区医保局局长带领局机关和城关镇、高王寺村有关领导,亲自上门走访,了解民情、解决民忧。在高王寺3组75岁高龄的脱贫群众杨某家,当了解到老人目前1人居住,患有“冠心病、高血压”时常要吃药的情况后,局领导要求镇村要重点加强对老人的帮扶和关爱,要求宝鸡市凤翔区医保局和卫生院要立即落实杨爱老人的“高血压”待遇保障问题,按照慢病签约服务要求做好用药指导,并给杨爱老人赠送了夏令药品。在高王寺一组王某家,张局长一行说明来意,帮助王某办理临时救助和依申请救助时,王瑞萍的儿子喜出望外,诉说起了母亲的就医报销情况,“我母亲今年得了胆囊癌,前前后后几次住院花了8万多元,医保报了不到5万,还有3万多元自费,我和哥哥目前辞职在家照顾老母亲,我家目前没有了经济收入,还要天天治疗用药”。“没想到今天医保局和镇村领导上门来家看望我母亲,实在是我家的恩人,党和政府太好了,想得太周到了”。

走访活动结束后,凤翔区医保局召集医保系统、镇村组领导和群众代表召开“走千家访万户”医帮困活动现场会,会上、凤翔区医保局局长分层次向城关镇、高王寺村和村民询问目前医保工作中存在的“难点、痛点、堵点”问题,要求医保系统对反映的问题能够立即解决的立即解决,不能立即解决的抓紧研究政策,形成长效工作机制,用心感知群众冷暖、用情解决群众关切。

近期,凤翔区医保局按照全省医保系统“走千家访万户”医帮困活动要求,充分发挥区镇村三级医保经办力量,运用网格化管理模式,由凤翔区医保局牵头,各镇参与、村级经办员配合,深入镇、村(社区)、两定机构、参保单位,采取实地走访、集中座谈、问卷调查、电话访问等形式,开展“走千家访万户”医帮困活动,宣传讲解医保政策,着力解决群众最期盼的政策需求和最迫切医保实事,实现医保政策进万家、走访帮扶“全覆盖”,为全区基本医保参保率稳步提升、群众和市场主体满意度进一步提高奠定良好基础,达到了医保信访、咨询事项持续下降、群众“急难愁盼”问题得到有效解决的目标,全面推进全区医保工作高质量发展,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。