一、总体情况

我局认真开展政府信息公开工作，始终将推进政府信息公开作为廉政建设、效能建设和政风行风建设的重要内容，局领导高度重视，多次召开专题会议研究部署，统筹谋划推进，指定专人负责，工作落实到位，有力地保障了人民群众的知情权、参与权和监督权。一是主动公开政府信息。完善政策公开和解读机制，在中省重大医保政策出台后，及时对外公布，并进行科学系统解释，便于群众能细致、深入了解政策。制定局新闻宣传工作管理制度，从机制上保障医保信息公开，及时将密切关乎群众利益的、社会关注度较高的事项向群众公布，已先后就医保重点工作进展、打击欺诈骗保、2020年城乡居民医保缴费、医保精准扶贫、特药落地、“4+7”扩围、高血压糖尿病门诊用药保障等工作举行媒体见面会和政策吹风会，积极回应社会关切。我局积极搭建平台载体，提升政府信息发布形式，目前局官方网站已上线试运行，截至12月31日，信息发布379条、在线办理政务事项976件、办理互动留言12件；新媒体微信公众号运行顺畅，截至12月31日，共发布信息381条、用户19814人、点击数90146人/次。二是及时、规范处理政府信息公开申请。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，我局制定《陕西省医疗保障局信息公开指南（2019版）》，对依申请公开信件办理工作进行明确规定。目前，我局通过线上线下受理并办结依申请公开信件3件，均在10个工作日内办结。三是确保无政府信息公开类行政复议和行政诉讼。2019年，我局没有发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况。

二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题主要是相关工作人员对政府信息公开工作重要性的认识有待进一步提高；新政策的解读形式不够新颖多样、图文并茂。2020年，我局将继续坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，进一步加强政策解读，拓宽信息公开渠道，不断提升服务质量和水平。一是强化学习培训。加强对《中华人民共和国政府信息公开条例》的学习，组织相关人员开展政府信息公开业务培训，不断提高政府信息公开工作水平和效率。二是加强公开力度。强化政府信息公开力度，丰富政策解读形式，做好与人民利益切身相关的政策解读。三是健全工作机制。建立公文办理与政府信息公开同步的工作机制，依法主动公开政府信息，进一步建立健全政府信息公开工作制度。

六、其他需要报告的事项

2019年，我局办理人大建议政协提案共37件，已在我局网站政务公开栏目公开。其中人大建议12件、政协提案25件，确保协商沟通率、办复率、走访率、规范答复率、征求意见稿回复率均达到100%。

陕西省医疗保障局

2020年1月20日