您好！来信收悉，感谢您对陕西医疗保障工作的关注和支持，现就您提出的问题答复如下：

根据《西安市人力资源和社会保障局西安市财政局关于扩大城镇职工基本医疗保险个人账户支付范围的通知》（市人社发〔2010〕234号）精神，个人账户支付范围包括“参保人及其家庭成员在定点医疗机构购买、注射疾病预防接种的疫苗费用（如乙肝疫苗、狂犬疫苗、结核菌疫苗、流感疫苗等，按规定免费的除外）”。因此，注射HPV疫苗可以使用医保卡个人账户余额支付。对于您反映疫苗不能刷卡的问题，西安市医保局将加大宣传，做好政策解释。