您好！来信收悉，感谢您对医疗保障工作的关注和支持，现就您提出的问题回复如下：

西安市西咸新区社会保险管理中心工作人员与你电话联系,告知因国家医保服务平台线上无法操作跨省职工医疗保险关系转移时，本人还可通过转入地或转出地线下医疗保险经办窗口办理跨省职工医疗保险关系转移。如有职工医保转移类的疑问可拨打西咸新区社会保险管理中心参保部咨询电话:029-33585536。